さて、本日は表に出ないネット業界のネタというか愚痴話。
いつも電話営業が掛かって来る度思う事、１０回掛かってくると、
とうぜんですが、１０の商品あればそれだけの売り込みが展開されます。
うまい人もいれば、言いたいことが分からない人もいます。
さぁこれから仕事取りかかろうか！と思っているときに変な電話は最悪。
ん・・・しばし考えて対応方法を考えます。
平日の午前中は特に忙しかったりするので、そんな時に変な電話はお断り。
いい時間帯としてはやはり午後の方がいい。
次にいい時間帯としては逆に夜ですね。
もし、そんな時間帯にセールス電話があれば、聞いてしまうかも！？と、
勝手に思ってますが、私と同じ立場の人はどう感じているのでしょうか？
私は、電話の声の主によって商品自体の魅力が左右されると思います。
いい方一つ、声の通り一つで、電話の先にある表情がわかりますよね？
いつもどんな表情で話しているのかな？と想像しながら対応します。
で、たまーに暗い人とか電話が来ると説教したくなります。（笑
好きなタイプはやはり時間の制約の中でやってるので、明るく簡潔明瞭。
ネット業界は若い為か「知らない」もしくは「知ったか」が多いですね。
常に最新情報を持っていて、用件はまとめて結論から話してください。
次へのステップは最初の電話にかかってます。
苦し紛れの嘘やごまかしはいっさい不要。出直してきます！の方が好印象。
T.Arai
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