皆さんこんばんは。
最近ご無沙汰気味の管理人でございます。
すっかりご無沙汰しておりましたので、きっとアクセスも
下降線かと思いますが、そんなの関係・・・
などとは言いません。
関係大ありでございます。
さて、唐突に本年度の抱負です。
昨年、様々な事を試して来たつもりですが、今思えばまだまだ
だな〜と思うところたっぷり。
そして一年継続して解ったこといっぱいあります。
という前提の上で
本年はもっともっとをテーマに
もっと、物件を、もっと情報を濃く
もっと、早く、もっと、カンタンに
進化をさせて行くこと。
当たり前と言えば当たり前なのですが、その当たり前に
お客様が満足するサービス、カタチを作っていきます。
細かい事ですが、物件情報に写真掲載１００％達成！
を早期に実現したいです。現在はお恥ずかしながらまだ６割
と言ったところ。これを１００％は当たり前に。
そしてプレミア会員の皆様に満足行くサービスを提供することで
その会員数１万人を目指します。（大きくでました）
＊と言ってもこれには根拠はあるんですけどね・・・
１万人の満足を得られる会員システムの構築。
これを作り上げる事を今年１年かけてやって行きたい
と思ってます。
会社全体的な試みとして、本年度より、いい物件リストに
お客様相談窓口を正式に設けます。
お客様より寄せられる、様々な質問・ご意見などに対して、素早く
対応出来る様にします。
そしてお客様の満足度を上げるように会社全体で行動してまいります。
本年も宜しくお願い申し上げます。
